H・N様

事情があってマンションを手放すことになり、正直なところ気持ちの整理がつかないまま不動産会社を探し始めました。
インターネットで調べてさくら屋さんのことを知り、まずは査定だけでもと思って連絡しました。
電話に出てくださった方の対応がとても落ち着いていて、こちらの状況を急かさずにじっくり聞いてくださったのがありがたかったです。

実際にお会いしてからも、売却の進め方について複数の選択肢を提示してくださり、それぞれのメリットとデメリットをわかりやすく説明していただけました。
「どの方法でも私たちがしっかりサポートしますので、ご自身のペースで決めてください」と言っていただいたことで、張り詰めていた気持ちが随分と楽になりました。

売却活動中も、こちらのプライバシーに最大限の配慮をしてくださいました。
近隣に知られないように広告の出し方を工夫してくださったり、内覧のスケジュールもこちらの都合を優先して組んでくださいました。
そういった細やかな気遣いが本当にうれしかったです。結
果的に、想定していたよりも良い条件で話がまとまり、新しい生活を前向きに始めることができました。
一人で抱え込まずに、さくら屋さんに相談したのは正しい判断だったと思います。
担当の方には心から感謝しております。

不動産会社を選ぶ際に重視したことは?
プライバシーへの配慮を最も重視しました。
事情があっての売却でしたので、周囲になるべく知られずに進めたいという強い希望がありました。
さくら屋さんは最初のご相談の段階からその点をしっかり理解してくださり、具体的な配慮の方法まで提案してくださったので、安心してお任せすることができました。
売却活動中のサポートはいかがでしたか?
大変丁寧でした。
こちらが不安に感じていることを敏感に察して、先回りするように説明してくださることが何度もありました。
書類の準備についても、必要なものをリストにしてお渡しくださいましたし、取得先や手続きの方法まで教えていただいたので、迷うことなく揃えることができました。
査定で印象に残ったことはありますか?
査定額を高く見せて契約を取ろうとするような姿勢がまったくなく、実際に売れる可能性の高い価格帯を正直に教えてくださったことが印象に残っています。
「高く出しても長期間売れなければかえって不利になる」という説明にも説得力があり、信頼できると感じました。

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