R・S様

子どもが生まれてマンションが手狭になり、庭のある戸建てに住み替えることにしました。
まずは今のマンションがどれくらいで売れるのかを知りたくて、ネットで見つけた何社かに査定を依頼しました。

さくら屋さんに決めたのは、査定結果の説明がわかりやすかったのと、住み替え全体のスケジュールについて一番具体的に相談に乗ってくれたからです。
正直なところ、不動産の売買なんて初めてだったので、何から手をつけていいかまるでわからない状態でした。
でも担当の方が「まずはこれをやりましょう」「次はこのタイミングでこれです」という感じでステップを示してくれたので、すごく助かりました。

マンションの売却と新しい家の購入を同時に進めるのはかなり大変だろうなと覚悟していたんですが、担当の方がスケジュール管理を上手にやってくれて、引っ越しも一度で済みました。
余計な仮住まいの費用がかからなかったのは大きかったです。
売却価格も、最初に提示された査定額に近い金額で成約できたので、資金計画に狂いが出ることもありませんでした。
妻も「思ったよりずっとスムーズだったね」と言ってくれて、二人とも満足しています。

今は新しい家で子どもと一緒にのびのび過ごしています。
初めての不動産取引でしたが、さくら屋さんのおかげでとても良い経験になりました。

売却を考えたきっかけは何ですか?
子どもが生まれてマンションでは部屋数が足りなくなったのが直接のきっかけです。
収納も少なくてベビー用品の置き場にも困るようになりました。
庭のある戸建てに住みたいという希望もあり、夫婦で話し合ってマンションを売却し住み替えようという結論になりました。
他社と比較されましたか?
三社に査定をお願いして比較しました。
査定額自体は各社そこまで大きくは変わりませんでしたが、さくら屋さんは売ることだけでなく住み替え全体のタイミングまで一緒に考えてくれたのが違いました。
購入と売却を並行する難しさをよく理解されていて、その先まで見通した提案をしてくれる姿勢に信頼感を持ちました。
売却活動中のサポートはいかがでしたか?
初めてのことだらけで質問が多かったと思うのですが、嫌な顔ひとつせず毎回丁寧に答えてくれました。
連絡手段もこちらの都合に合わせてくれて、仕事中でもメッセージでやり取りできたのがありがたかったです。
レスポンスも早く、待たされてやきもきすることがなかったです。

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